Modèle de lettre :Résiliation Virgin Mobile

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À quoi sert ce modèle de courrier ?

Virgin Mobile propose des offres de forfaits mobiles avec un engagement de 12 ou 24 mois.

Ainsi, il est possible de résilier à tout moment sans frais après cette période d'engagement.

Un abonné peut également résilier pendant la période d'engagement, mais il sera redevable des redevances restant dues jusqu'à la fin de sa période d'engagement à hauteur de :

  • l'intégralité des sommes dues jusqu'au 12e mois,
  • 25 % des sommes dues à partir du 13e mois et jusqu'à la fin de la période d'engagement.

Notice : Résiliation Virgin Mobile

En cas de résiliation pour un motif légitime tel que :

  • rétractation dans le cadre d'une vente à distance dans les 7 jours, non mise en service dans les 5 jours suivant la réception du mobile et de la validation de la souscription,
  • déménagement dans une zone où le réseau NRJ Mobile est inaccessible,
  • licenciement d'un CDI, faillite personnelle, redressement ou liquidation judiciaire, difficultés financières ayant été reconnues par la commission de surendettement des particuliers,
  • maladie ou handicap rendant impossible l'utilisation du service NRJ Mobile, décès de l'abonné, détention dans un établissement pénitentiaire de 3 mois ou plus, force majeure telle que reconnue par la jurisprudence française.

Modèle de lettre

[Nom & prénom]

[Adresse]

[Virgin Mobile]

[Adresse]

Le [date]

Objet : résiliation forfait [nom du forfait]

Madame, Monsieur,

Je vous informe par ce courrier que je souhaite résilier mon forfait NRJ Mobile [nom du forfait], contrat n° [numéro du contrat].

Si résiliation pendant la période d'engagement :

La possibilité de résilier ce contrat m'est offerte en raison du motif légitime suivant : [citer le motif légitime].

J'ai bien noté que cette résiliation sera effective à l'issue d'un préavis de 10 jours à compter de la réception de ce courrier. [possible d'indiquer une date ultérieure].

Vous remerciant, par avance d'accueillir favorablement la présente demande, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

[Signature]

Résiliation Virgin Mobile en PDF

Pour transformer votre modèle de lettre « Résiliation Virgin Mobile » en PDF, utilisez le logiciel de traitement de texte gratuit LibreOffice ou OpenOffice, qui permet de faire directement la conversion de word à PDF. Si vous utilisez une version récente de Word, vous pouvez aussi créer un PDF avec la fonction « enregistrer sous ».

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