Formulaire :Check-list pour le choix d'un opérateur téléphonique

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À quoi sert ce modèle ?

Depuis plusieurs années, le marché des télécommunications et de l'accès à Internet s'est entièrement ouvert à la concurrence, ce qui permet aux consommateurs de choisir en toute liberté l'opérateur qui leur offre le meilleur service pour le meilleur prix.

Pour vous aider à optimiser le choix de votre opérateur, la présente check-list vous indique les points à passer en revue en tenant compte de vos exigences.

Notice : Check-list pour le choix d'un opérateur téléphonique

La check-list à suivre pour bien choisir votre opérateur comprend deux étapes essentielles :

  • une réflexion sur vos besoins et sur vos attentes,
  • une comparaison des tarifs des opérateurs pour sélectionner celui qui répondra à ces attentes moyennant le prix le plus avantageux,
  • l'examen des conditions à remplir pour changer d'opérateur.

Formulaire

Check-list pour le choix d'un opérateur téléphonique

La réflexion sur vos besoins et sur vos attentes

Il faut passer en revue les points suivants :

  • Le niveau de débit que vous souhaitez pour votre accès à Internet (si vous utilisez souvent Internet pour votre travail, il est conseillé de choisir un opérateur garantissant un très haut débit),

Niveau de débit que vous souhaitez pour votre accès à Internet : haut / très haut

  • En ce qui concerne les services téléphoniques, il faut tenir compte des pays où se trouvent les correspondants que vous appelez le plus souvent pour choisir l'opérateur qui inclut les appels vers ces pays dans son forfait.

Pays vers lesquels vous appelez le plus souvent :

    • 1er pays :_________

    • 2e pays :_________

    • 3e pays :_________

  • Il est possible d'ajouter son ou ses mobiles dans le forfait. Nombre de lignes de téléphonie mobile dont vous avez besoin :______

  • Enfin, les forfaits des opérateurs incluant aussi l'accès aux chaînes de télévision, il convient de rechercher les chaînes auxquelles vous aimeriez pouvoir accéder sans payer de supplément :

    • 1ere chaîne à laquelle vous souhaitez accéder_____________

    • 2e chaîne à laquelle vous souhaitez accéder_______________

    • 3e chaîne à laquelle vous souhaitez accéder_______________

La comparaison des offres des opérateurs

Après avoir éliminé les opérateurs dont les prestations répondent mal à vos exigences, il faut comparer les tarifs des opérateurs présélectionnés.

Opérateur

Forfait de base incluant téléphone, accès à Internet et accès à un bouquet de chaînes de télévision

Supplément pour une ligne mobile

Supplément à payer pour l'accès à votre 1ere chaîne préférée

Supplément à payer pour l'accès à votre 2e chaîne préférée

Supplément à payer pour l'accès à votre 3e chaîne préférée

Budget mensuel total





























Autres critères à prendre en compte

N'oubliez pas d'examiner les conditions que vous devriez respecter pour changer d'opérateur de téléphonie et notamment la durée du préavis ainsi que les éventuels frais de résiliation d'abonnement.

Opérateurs

Durée de préavis pour résilier l'abonnement

Frais de résiliation d'abonnement













Check-list pour le choix d'un opérateur téléphonique en PDF

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